据媒介报道,“国家信息部门将在全国范围内启动政府上网工程,有关部门更将1999年定为政府上网年”,政府上网已是“大势所趋,不可阻挡”。然而,政府上网也还存在若干亟待解决的问题。
第一,政府上网应与国情的改善同步推进。“全国范围”,语焉不详,应说明“启动”到哪一级政府。如果“启动”到县级,贫困县的困难如何解决?关键一点,我国人民的大多数还处在温饱状态,在企改、房改、教改及医疗、保险等诸项改革的压力下,有能力购置(包括通过借贷)计算机的家庭只占极少数。因此,媒介所描述的“政府部门可通过网络向社会及时发布政策和信息”、“公众将省去不少奔波打听之苦”中的“社会”与“公众”是要大打折扣的。
第二,网络社会普及化将是一个相当漫长的过程。领导的认识再提高,替代不了百姓认识的提高;百姓的认识再提高,最终还有待于经济支付能力的提高。以北京而言,目前较大的邮局设有电脑,百姓可免费查寻邮政编码。这种作法能否借鉴?假设市政府能为每个居委会配置1台电脑,免费提供指定项目的上网服务?但是,所需财力有否保障?
第三,对网络运行的效率不可估计过高。凡是上过网的人都有体会,各站点在同一时点所能接纳的访问者是有限量的,从打算访问至访问到正确的对象是需要时间的,能否查到信息、查阅到的信息是明白无误还是空洞无物也存在两种可能性。
综上所述,我们对“政府上网年”的期望值不宜过高。牢记宗旨,量力而行,才能把好事一步步办实。